oompaa 움파

수영복

제품 특징 안내

움파 수영복은 츄잉캔디, 탄탄이, 마시멜로우, 리사이클 원단으로 제작되며, 라인별, 디자인별로 상이합니다.
먼슬리 수영복은 백색 츄잉캔디 원단에 다양한 컬러와 패턴이 프린트 되는 ‘올오버 프린트’방식으로 제작됩니다. 제작 방식 특성상 착용 시 흰색 원단이 비쳐 하얗게 보이는 현상이 있을 수 있으며, 해당 현상은 볼륨이 있는 신체부위(가슴, 배, 엉덩이)에서 더 도드라져 보일 수 있습니다. 이와 같은 현상은 착용하시는 분의 체형에 따라 정도의 차이가 있을 수 있으며, 상품 불량 및 기능 저하에 관한 현상이 아닌 점 참고 부탁드립니다.

HOW TO CARE YOUR SWIMSUIT

BEFORE SWIMMING

첫 착용 전 위생필름을 제거하고 흐르는 물에 수영복을 가볍게 헹궈주세요.
필요에 따라 실리콘 브라캡 또는 탈착식 브라패드와 함께 착용해주세요.
원단 손상 방지를 위해 손톱이나 날카로운 물건을 피해주시고, 손가락을 사용해 부드럽게 착용해주세요.

DURING SWIMMING

수영복 소재 특성상 첫 착용 시 타이트하게 느껴지실 수 있으며, 여러차례 착용할수록 체형에 맞게 늘어나 편안하게 착용하실 수 있습니다.
미끄럼틀, 놀이기구 이용은 보풀 발생 및 원단 손상의 원인이 될 수 있으니, 마찰을 최대한 피해주세요.
원단 이염 및 손상 방지를 위해 태닝오일은 절대 수영복에 닿지 않도록 해주세요.
손톱, 머리핀, 장신구 등 날카로운 물건과의 접촉을 피해주세요.

AFTER SWIMMING

착용 후에는 흐르는 물에 깨끗이 헹구어 주세요.
물기를 강하게 비틀어 짤 경우, 보풀이 생기거나 형태가 망가질 수 있으니 가볍게 털어 물기를 제거해 주세요.
수영복 탈수기 사용은 원단 손상의 원인이 되며, 수영복의 수명을 단축시킬 수 있습니다.
수영복을 다른 수영복, 플라스틱 용품, 고무 용품과 분리하여 보관해주세요.
원단 및 제작방식 특성상 시간이 지남에 따라 프린트나 패턴의 색상이 옅어질 수 있습니다.
차 안, 트렁크 등 높은 온도와 밀폐된 공간에서의 보관 시 이염 및 탈염, 변색의 원인이 될 수 있습니다. 고온다습하고 밀폐된 공간에서의 보관을 피해주세요.

PLEASE NOTE

착용으로 인한 손상(늘어남, 착용 흔적, 화장품 자국, 물 자국, 오염, 향취 등)은 교환/반품이 불가합니다.
사용 흔적이 있는 상품은 초기 불량이라도 교환/반품이 불가하므로, 사용 전 상태를 반드시 확인해주세요.
포장재, 사은품 등 구성품 누락 또는 훼손 시 교환/반품이 불가합니다.

수모

[실리콘 수모]

제품 특징 안내

실리콘 수모 제작에는 수작업 공정이 포함되어 있으며, 이 과정에서 아래와 같은 현상이 자연스럽게 발생할 수 있습니다. 이는 제품 기능 및 내구성과 무관한 공정상의 특징으로, 교환 또는 반품 시 불량 사유에 해당하지 않습니다.

■ 수모 표면 관련

미세한 점 · 기포: 제조 단계에서 실리콘을 주입 · 경화하는 과정에서 표면에 미세한 기포나 점 형태가 생길 수 있습니다.
미세 스크래치 또는 눌림 자국: 금형에서 분리되는 과정에서 가벼운 라인이나 결이 발생할 수 있으며, 상품 포장 및 적재에 의해 눌림 자국이 발생할 수 있습니다. 이는 착용 및 사용 과정에서 자연스럽게 완화됩니다.
부위별 두께 차이: 실리콘 소재와 수작업 마감 특성상 모서리 혹은 일부 영역에서 미세한 두께 차이가 있을 수 있습니다.
실리콘 사출라인: 실리콘 수모 제작 공정 특성 상 사출라인이 개체마다 미세하게 보일 수 있습니다.
밝은 색상 비침 현상: 펄 화이트, 네온 옐로우와 같이 밝고 투명도가 높은 컬러의 제품은 소재 특성상 머리카락이 약하게 비쳐 보이는 현상이 발생할 수 있습니다.
미세 오염: 상품 포장 단계에서 이물질이 유입되거나, 미세 오염이 발생할 수 있습니다.

■ 프린트 관련

프린트 초점의 미세한 어긋남: 실크스크린 방식 특성상 1-2mm 내외의 위치 차이가 발생할 수 있으며, 이는 정상 범위로 간주됩니다.
프린트 가장자리의 미세한 번짐 또는 자국: 인쇄 프레임 분리 과정에서 가장자리 부분에 약한 번짐 또는 자국이 남을 수 있습니다.
프린트 잉크 뭉침: 잉크를 여러 차례 도포·건조하는 인쇄 공정 특성 상 일부 구역에 미세한 잉크 뭉침 또는 프린트 두께 차이가 나타날 수 있습니다.
프린트 농도 차이: 수작업으로 잉크를 배합·도포하는 방식 특성상 동일 컬러 내에서도 미세한 명·채도 차이가 생길 수 있습니다.

HOW TO CARE

사용 전 흐르는 물에 씻어 착용해 주세요.
손톱을 사용하여 착용하실 경우 제품이 손상될 수 있으니, 손가락을 사용하여 착용해 주세요.
사용 후에는 흐르는 물에 헹구어 그늘에서 건조해 주세요.
세탁 시 표백제와 탈수기, 건조기 사용을 피해주세요.
플라스틱 소재, 고무 소재의 용품류와 함께 보관 시 이염될 수 있으니 분리하여 보관해 주세요.

PLEASE NOTE

손톱, 머리핀 등 날카로운 것을 피하고, 필요 이상으로 늘리지 마세요.
소재 특성상 시간이 지남에 따라 프린트의 컬러가 옅어질 수 있어요.
어린이가 사용할 때는 보호자의 지도 아래 사용해 주세요.
상품 수령 후 7일 이내 접수되는 건에 한하여 교환 및 반품이 가능하며, 7일 이상 경과된 경우 교환 및 반품이 불가합니다.
상품 손상 및 훼손(착용 흔적, 입수 흔적, 팽창에 의한 주름, 화장품 자국, 오염, 향취 등)이 있을 경우, 교환 및 반품이 불가합니다.
사용 흔적이 있는 상품은 사용 중에 하자가 발생하였을 가능성을 완전히 배제할 수 없어, 불량이 발견되어도 교환 및 반품이 불가합니다. 사용 전 상품을 꼭 확인해주세요.
포장품 등 구성품 누락 또는 훼손 시 교환 및 반품이 불가합니다.

[메쉬 수모]

제품 특징 안내

Breathable & Cool: 통기성이 좋은 메쉬 소재로 제작되어 얼굴과 머리에서 발생하는 열을 효과적으로 낮춰줍니다.
Strong & Reliable: 고품질 나일론 메쉬를 사용하여 쉽게 늘어나지 않으며, 형태와 탄력을 오래도록 유지합니다.
Light & Comfortable: 메쉬 소재가 머리에 가볍게 밀착되어, 오랜 시간 착용해도 편안함이 유지됩니다.

HOW TO USE

프린트가 좌우에 위치하게 하고, 양손을 모아 손등으로 수모 안쪽을 벌려 주세요.
수모를 이마부터 뒤통수까지 부드럽게 늘리며 착용해 주세요.
거울을 보며 프린트 위치를 조정하고, 머리카락을 정리해 주세요.

HOW TO CARE

사용 후에는 깨끗한 물로 헹궈 주시고, 세탁 시에는 표백성분이 없는 중성세제를 사용해 주세요.
물기를 완전히 제거하고 그늘에서 단독 건조해 주세요.
이염 방지를 위해 다른 용품들과 분리하여 전용 파우치에 보관해 주세요.

PLEASE NOTE

수모를 착용하거나 벗을 때, 특정 부위를 강하게 잡아 당기거나 손톱에 의해 메쉬 소재가 손상되지 않도록 주의해 주세요.
날카로운 물건이나 거친 표면과의 접촉은 피해주세요.
직사광선 또는 고온다습한 환경에 보관할 경우, 이염이나 변색이 발생할 수 있으니 유의해 주세요.
나일론 소재 특성상 고온다습한 환경에 노출될 경우 형태가 변형되거나 이염, 탈염(색 빠짐)이 발생할 수 있으니 온도가 낮고 통풍이 잘되는 곳에 보관해 주세요.
장기간 사용 시 제품 겉면의 프린트가 헤지거나 변형될 수 있습니다.

교환 및 반품 전 꼭 읽어주세요

반품이 고민되시거나 받으신 상품이 100% 마음에 들지 않으신다면 택 제거 및 시착을 신중히 해주세요.
상품 불량의 경우 제품 수령일로부터 7일 이내 접수시 동일 상품, 동일 사이즈, 동일 컬러로 무상 교환이 가능하며 동일 옵션이 아닌 다른 상품으로 교환을 희망하시는 경우 택배비가 부과됩니다.
상품 불량 건은 반품 전 문의게시판, 카카오 상담 채널을 통해 1:1 접수된 건에 한하여 교환 및 반품이 가능합니다.
오배송된 상품 또는 불량상품이라도 상품을 사용했을 경우 반품이 불가하오니 사용 및 착용 전 미리 상품을 확인해주세요.
단순 변심, 사이즈 변경 등 고객님의 사유에 의한 교환 시 왕복 택배비 6,000원을 차감 후 환불됩니다.
부분 반품 시 최종 구매 확정 금액이 7만 원 이상일 경우 3,000원, 7만 원 미만일 경우 6,000원의 반품 배송비가 고객님께 부과됩니다. (무료배송으로 받아보신 상품을 반품하실 경우에는 초기 배송비와 반품 배송비 총 6,000원을 지불해주셔야 반품이 진행됩니다.)
교환/반품 택배 발송 시 모든 상품은 받으셨던 상태 그대로 박스 또는 택배봉투에 이중 포장하여 보내주세요.
교환처리는 상품 입고 후 검수 과정을 거쳐 처리되오니 배송 준비기간이 소요되는 점 참고 바랍니다.
단순변심에 의한 교환은 1회까지만 가능합니다.
교환 및 반품은 받으신 택배사(CJ대한통운 또는 로젠택배)를 통해 수거 접수를 부탁드리며, 타 택배사 또는 편의점 택배 이용 시 선불로 접수해주세요. 타 택배사 착불 접수 시 추가 비용은 고객님께 부과됩니다.
고객님의 사유로 인해 수거가 지연될 경우, 반품/교환이 제한될 수 있습니다.

교환 및 반품 접수

교환 및 반품은 택을 제거하지 않으며, 착용(시착 포함)을 하지 않은 상태로 수령일로부터 7일(주말, 공휴일 포함) 이내 접수된 상품에 한하여 가능합니다.
자사몰 MY PAGE 또는 Order에서 교환 및 반품 신청이 가능하며, 신청 시 택배 수거 접수가 자동으로 진행됩니다.
사이트에서 교환 및 반품 접수가 어려울 경우, 문의게시판 또는 카카오톡 상담을 통해 교환/반품을 요청하시면 상담원이 접수를 도와드립니다.
교환 및 반품 신청 접수 후에는 상품을 받으신 것과 동일하게 재포장하여 작성하신 '교환/반품 신청서'와 함께 보내주세요.
반송 접수가 완료되면 기사님께서 평균 1-3일 내로 방문, 수거가 진행됩니다.

교환 및 반품 절차

문의게시판 또는 카카오톡 상담을 통해 교환/반품 신청
택배기사님 방문 수거(1-3일 이내)
반송 상품 물류센터 입고
상품 검수
교환상품 출고 또는 반품 완료 (환불까지 최대 3-7일 소요)

움파 배송 안내

배송업체 : CJ대한통운, 로젠택배
배송지역 : 전국 (일부 도서산간지역은 배송이 제한될 수 있습니다.)
배송비 : 7만원 이상 구매시 무료배송 (7만원 미만 구매시 3,000원 주문시 선결제)

주문 전 확인해주세요

무통장입금 결제건은 주문 시점으로부터 1일 이내 입금해주셔야 하며, 입금 기한이 지나면 자동 취소 처리됩니다.
무통장입금 결제건은 입금 후 '결제완료' 상태로 변경까지 시스템상 일정 시간이 소요됩니다. 입금 후 3시간 경과시에도 '결제요청'으로 확인되실 경우, 문의게시판 또는 카카오톡 상담채널을 통해 문의글을 남겨주세요.
무통장입금 결제건은 주문자명과 입금자명이 동일해야하며, 상이할 경우 입금확인 및 출고가 지연될 수 있습니다.
무통장입금 결제건의 주문금액과 입금액이 상이할 경우 입금확인 및 출고가 지연될 수 있습니다.
무통장입금 결제건의 주문자명과 입금자명이 상이하거나 금액을 다르게 입금하셨을 경우, 문의게시판 또는 카카오톡 상담채널을 통해 알려주시면 상담원이 확인 후 주문상태 변경을 도와드립니다.

주문 후 확인해주세요

재고가 확보된 상품의 경우, 오후 12시까지 주문건(결제 완료된 주문건)에 한하여 당일 출고됩니다.
주문 폭주로 인한 출고물량 증가, 재고 소진, 입고 일정 지연 등에 해당하는 일부 상품의 경우, 출고까지 수일이 소요될 수 있습니다.
택배사의 물량증가로 인한 배송 지연이 있을 수 있습니다.
천재지변, 일시품절 등에 해당하는 일부 상품의 경우, 평균 배송 기간보다 더 지연될 수 있습니다.
주문 및 입금 확인 시 상품 변경 및 주소지 변경이 불가하오니, 주문 취소 후 재주문 부탁드립니다.
'배송 준비중' 상태는 상품 포장 및 송장 발행이 완료되어 출고 대기중인 상태로, 취소 및 옵션 변경이 불가합니다.
'배송 중' 상태에서는 주문 취소 및 수취 거부, 반송이 불가하며, 상품을 수령하신 후 반품으로 진행이 가능합니다. 이 과정에서 발생되는 반품 택배비(왕복 배송비)는 고객님께 부과됩니다.

기타 문의사항

이외 주문 관련 문의사항은 움파 공식물 문의게시판 또는 카카오톡 채널(움파)을 통해 문의글을 남겨주세요. (상담시간 : 평일 오전 10시 - 오후 5시)